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全国社会保险标准化建设“先行城市”在贺州揭牌
来源:广西人力资源和社会保障厅网    发布时间:2016-03-04   

214,为猴年春节后第一个工作日,贺州市举行全国社会保险标准化建设“先行城市”实施单位揭牌仪式。贺州市委赵德明书记、贺州市政府李宏庆市长、贺州市委唐毓流副书记、贺州市政府刘宏武常务副市长、贺州市委陈远明秘书长等贺州市领导出席揭牌仪式,贺州市人社局局长姚明忠主持揭牌仪式。贺州市委赵德明书记充分肯定了该市人社局以社保标准化建设为契机,敢于创新、敢于实践,为人民群众提供更多更好的社会保障服务,社会保险工作取得的显著成效。赵德明书记要求,在实施标准化过程中,要更注重在服务形象、模式和机制等方面积累经验,打造社会保险服务标准化品牌。

贺州市获批为全国首批社会保险标准化建设“先行城市”后,全面落实“五个一”加快推进社会保险标准化建设,为创建工作打下了坚实基础。一是制定了一个实施方案。结合被自治区质监局确定为自治区级社会管理和公共服务标准化试点和申报国家级试点,科学制定推进标准化建设的实施方案,明确指导思想、目标任务、工作措施和预期效果,使创建社会保险标准化建设“先行城市”与实施社会管理和公共服务标准化试点项目有机结合起来,相得益彰,相互促进。二是组建了一个工作机构。成立贺州市人社局局长任组长的贺州市实施社会保险标准化建设“先行城市”工作领导小组,领导小组下设标准化办公室,强化组织领导保障作用,推动创建工作落实。三是采购了一批服务设备。按照《社会保障服务中心设施设备要求》《社会保险视觉识别系统》等标准规范,投入150多万元,对服务大厅进行升级改造,并购置服务叫号系统、LED显示屏、经办全程录音录像设备等。四是构建了一个标准体系。通过服务外包形式,聘请北京中鸿瑞博管理顾问有限公司编制了行政服务标准体系,明确了构建原则、思路、载体和流程,初步形成了贺州社会保险服务标准体系总体框架。五是开展了一系列学习培训。发放《社会保险标准化工作指南》《贺州市社会保险“五险合一”业务经办标准化手册》《社会保险服务总则》《社会保险术语》等社会保险标准化手册,做到人手一册。通过局标准化专题学习会、“贺州社保课堂”、邀请专家进行标准化知识培训等多种形式,培训干部职工500多人次,目前,该局形成了“学标准、讲标准、用标准”的浓厚氛围。

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